退款政策

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我們致力於提供高質量的學術課程，並希望您對我們的課程感到滿意。若因任何原因需要申請退款，請參照以下退款政策：

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1. 退款申請流程
1.1 所有退款申請必須以書面形式提交，通過電郵或網站上的聯絡表格進行申請。
1.2 請提供相關的付款憑證及課程報名信息，以便我們能夠處理您的申請。

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2. 退款條件
2.1 課程開始前退款：

• 若您希望取消已報名的課程，必須在課程開始前至少7天提出申請，方可獲得80-100%的退款。

• 若在課程開始前7天內申請取消，將退還50%的學費。

 

2.2 課程開始後退款：

• 課程開始後，所有學費均不予退還。

• 如果因突發情況無法繼續參加課程，您可以聯繫我們以安排課程轉換或推遲。

 

3. 課程取消或變更
3.1 若因本機構的原因取消課程，我們將提供全額退款或根據您的選擇安排補課。
3.2 若課程因不可抗力因素（如天災、政府政策變更）而取消，我們將根據具體情況提供部分退款或安排補課。

 

4. 退款處理時間
一旦確認您的退款申請，我們將在10個工作日內處理退款。具體退款到帳時間可能因支付方式的不同而有所差異。

 

5. 不退款的情況

• 若無故缺席課程，我們不提供退款。

 

6. 聯繫方式
若有任何有關退款的問題或特殊情況，請通過以下方式與我們聯繫：
電郵：info@hkssri.com